Lors d’un déménagement, pensez à bien ne pas négliger la résiliation de vos contrats de services, notamment celui de l’eau. Oublier cette étape pourrait entraîner des factures pour un logement que vous n’occupez plus.
Pour éviter tout désagrément, il est recommandé de prévenir votre fournisseur d’eau dès que la date de votre déménagement est fixée. Les démarches varient selon les prestataires, mais elles incluent généralement l’envoi d’un courrier ou la réalisation d’une procédure en ligne. Assurez-vous de noter les relevés de compteur pour clore votre compte en bonne et due forme.
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Plan de l'article
Quand faut-il résilier son contrat d’eau lors d’un déménagement ?
La résiliation de votre contrat d’eau doit être effectuée en amont de votre déménagement. Ce processus varie selon que vous habitez un logement individuel ou un logement collectif.
Logement individuel
Dans le cas d’un logement individuel, la résiliation est nécessaire. Voici les étapes à suivre :
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- Contactez votre fournisseur d’eau pour l’informer de votre déménagement.
- Fournissez la date de votre départ ainsi que votre nouvelle adresse.
- Relevez le compteur pour établir votre facture de clôture.
Logement collectif
Pour les résidents de logements collectifs, la résiliation individuelle n’est généralement pas nécessaire. Effectivement, l’eau est souvent gérée collectivement par le syndic de copropriété. Toutefois, il est recommandé de vérifier cette information auprès de votre gestionnaire de copropriété pour éviter toute mauvaise surprise.
Anticiper les démarches
Anticipez et préparez ces démarches au moins deux semaines avant votre déménagement. En cas de doute, rapprochez-vous de votre fournisseur d’eau afin de connaître les spécificités de votre contrat et les modalités de résiliation. N’oubliez pas de fournir votre nouvelle adresse pour recevoir la facture de clôture.
Comment effectuer les démarches de résiliation de son contrat d’eau ?
La résiliation de votre contrat d’eau peut être effectuée directement auprès du service des eaux de votre commune ou via certains intermédiaires comme Selectra. Vous devez contacter votre fournisseur d’eau, qu’il s’agisse de Suez, Veolia ou Saur, pour initier la procédure.
Le processus de résiliation varie légèrement selon le fournisseur, mais comprend généralement les étapes suivantes :
- Informez votre fournisseur de votre déménagement.
- Fournissez la date de votre départ ainsi que votre nouvelle adresse.
- Relevez le compteur d’eau ou planifiez une visite d’un technicien pour le faire.
- Envoyez une lettre de résiliation contenant votre numéro de contrat, la date de déménagement et votre nouvelle adresse.
La résiliation implique aussi la fourniture de plusieurs documents. Préparez :
- Votre numéro de contrat.
- Le relevé de votre compteur d’eau.
- Une lettre de résiliation.
- La date de déménagement et votre nouvelle adresse.
Assurez-vous que le relevé de compteur soit précis pour éviter toute contestation sur la facture de clôture. En cas de doute, un technicien peut effectuer cette opération.
Une fois la résiliation effectuée, attendez-vous à recevoir une facture de solde à votre nouvelle adresse. Cette facture est la dernière étape de votre relation contractuelle avec le fournisseur, englobant les consommations jusqu’à la date de résiliation.
Quels documents et informations sont nécessaires pour résilier son contrat d’eau ?
Pour résilier votre contrat d’eau lors d’un déménagement, préparez plusieurs documents et informations indispensables. La résiliation nécessite avant tout une lettre de résiliation. Cette lettre doit contenir le numéro de contrat, la date de déménagement et votre nouvelle adresse.
Le relevé de compteur est aussi fondamental. Vous pouvez le réaliser vous-même ou demander l’intervention d’un technicien. Le relevé doit être précis pour éviter tout litige sur la facture de clôture.
- Numéro de contrat
- Date de déménagement
- Nouvelle adresse
- Relevé de compteur
- Lettre de résiliation
La lettre de résiliation doit être envoyée à votre fournisseur d’eau, qu’il s’agisse de Suez, Veolia ou Saur. Mentionnez-y votre numéro de contrat, la date de déménagement et votre nouvelle adresse. Ajoutez le relevé de compteur pour finaliser la procédure.
Dans certains cas, un technicien peut intervenir pour relever le compteur. Cela peut s’avérer nécessaire si vous avez des doutes sur la précision de votre relevé. Assurez-vous que toutes les informations soient correctes pour une transition sans encombre vers votre nouvelle résidence.
Que se passe-t-il après la résiliation du contrat d’eau ?
Une fois la résiliation de votre contrat d’eau effectuée, plusieurs éléments entrent en jeu. La facture de solde est généralement calculée en fonction du relevé de compteur effectué lors de la résiliation. Cette facture couvre les consommations jusqu’à la date de déménagement et inclut éventuellement des frais de résiliation.
La facture de solde est ensuite envoyée à votre nouvelle adresse. Assurez-vous de fournir cette adresse de manière précise pour éviter tout retard ou problème de réception. Le paiement de cette facture doit être réalisé dans les délais indiqués pour éviter toute pénalité.
Voici ce qui se passe après la résiliation :
- Calcul de la facture de solde basé sur le relevé de compteur
- Envoi de la facture de solde à la nouvelle adresse
- Possibilité de frais de résiliation
Dans le cas où des frais de résiliation s’appliquent, vérifiez leur montant et leur justification. Ces frais peuvent varier selon les fournisseurs et les conditions spécifiques de votre contrat.
Gardez une copie de tous les documents relatifs à la résiliation et au paiement de la facture de solde. Ces documents peuvent s’avérer utiles en cas de litige ou de contestation ultérieure.